Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Das Brautkonzept by Andrea Girz
Stand: April 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen, Käufe und Vereinbarungen zwischen Das Brautkonzept by Andrea Girz und der Kundin bzw. dem Kunden. Mit Leistung einer Zahlung, dem Abschluss eines Kaufvertrages oder der Inanspruchnahme einer Dienstleistung gelten diese AGB als anerkannt. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website abrufbar und wird als Beiblatt zur Rechnung mitgegeben. Änderungen der AGB behalten wir uns vor; für bereits abgeschlossene Verträge gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.
2. Bestellung und Kauf
Verträge über Braut- oder Anlassmode, Accessoires und Sonderleistungen sind mit Abschluss verbindlich. Beim Kauf eines neuen Brautkleides ist eine Anzahlung von 70 % der Kaufsumme sofort fällig (bar, Kreditkarte, Maestro oder Sofortüberweisung). Erst nach Erhalt dieser Anzahlung wird das gewünschte Modell in der vereinbarten Größe beim Hersteller bestellt. Der Restbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang vollständig zu bezahlen. Abverkaufsware, Musterkleider, Schuhe, Taschen und Accessoires sind sofort zu 100 % zu bezahlen. Änderungsarbeiten (z. B. Anpassungen durch eine Schneiderei) sind nicht im Preis enthalten und werden gesondert beauftragt und verrechnet.
3. Größenzuschlag
Modelle in den Größen 34 bis 44 sind im regulären Preis inbegriffen. Für größere Konfektionsgrößen wird ein Größenzuschlag von 10 % bis 20 % erhoben (je nach Hersteller und Aufwand).
4. Lieferfristen
Die Bestellung erfolgt im Namen und auf Rechnung der Kundin beim jeweiligen Hersteller. Lieferzeiten sind unverbindlich, da wir auf Herstellungs- und Versandprozesse keinen Einfluss haben. Das Brautkonzept haftet nicht für Lieferverzögerungen oder Ausfälle sowie daraus resultierende Folgeschäden. Bei Überschreitung der zumutbaren Lieferfrist kann die Kundin entweder ein alternatives Modell auswählen oder die Anzahlung zurückerhalten.
5. Umtausch und Rückgabe
Ein Umtausch- oder Rückgaberecht besteht nicht bei:
– bestellter, angezahlter oder bereits gelieferter Ware
– reduzierter Aktionsware oder Lagerware
– individuell bestellter oder maßgefertigter Ware (z. B. nach Stoff, Farbe, Größe oder Schnitt)
– durch Dritte oder auf Wunsch geänderter Ware
– Größenabweichung aufgrund von Körperveränderungen nach der Bestellung (z. B. durch Gewichtszu- oder -abnahme)
Die Kundin ist verpflichtet, Modell, Farbe, Größe und Preis bei Vertragsabschluss sorgfältig zu prüfen. Ein nachträglicher Rücktritt aus ästhetischen oder persönlichen Gründen ist ausgeschlossen.
6. Stornierung und Gebühren
Ein Rücktritt vom Vertrag ist innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss gegen eine Stornogebühr in Höhe von 50 % der Gesamtsumme möglich. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Stornierung ausgeschlossen, da es sich um individuell beschaffte Ware handelt.
7. Reklamationen
Reklamationen und erkennbare Mängel müssen unverzüglich bei Abholung oder Übergabe gemeldet werden. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden. Das Brautkonzept haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, Transport, Änderungen durch Dritte oder äußere Einflüsse entstehen.
8. Abholung
Die Ware wird bei Abholung gemeinsam mit der Kundin geprüft und verpackt. Nachträgliche Reklamationen über Inhalt, Passform oder Vollständigkeit sind ausgeschlossen. Bei Nichtabholung der Ware nach 12 Monaten behalten wir uns die Verwertung der Ware ausdrücklich vor.
9. Termine und Beratungen
Termine Montag bis Donnerstag sind kostenfrei. Freitag und Samstag sowie Sondertermine werden mit 50 € berechnet. Diese Gebühr entfällt bei anschließendem Kauf eines Brautkleides. Nicht rechtzeitig abgesagte Termine (weniger als 24 Stunden vorher) führen zu einer Ausfallsentschädigung:
– Montag bis Samstag 50 €
– Sondertermine außerhalb der regulären Öffnungszeiten: 120 €
10. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen (§§ 922 ff. ABGB). Gewährleistung besteht nur für Mängel, die bei Übergabe vorhanden sind und unverzüglich gemeldet wurden. Keine Gewähr besteht bei:
– nachträglicher Größenänderung der Kundin
– unsachgemäßer Lagerung oder Behandlung
– Änderungen durch Dritte oder externe Schneider*innen
– normalem Verschleiß oder Materialverhalten (z. B. Knitterbildung, Stoffdehnung)
– Schäden durch äußere Einflüsse (z. B. Make-up, Parfüm, Flüssigkeiten, Hitze, Reinigung)
Die Haftung ist auf vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden beschränkt. Für indirekte Schäden oder Folgeschäden (z. B. verpasste Hochzeitstermine) wird keine Haftung übernommen.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung und Kundenbetreuung unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung unter www.dasbrautkonzept.at/datenschutz.
12. Gerichtsstand und Rechtswahl
Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wiener Neustadt, sofern kein zwingender Konsumentengerichtsstand zur Anwendung kommt.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Klausel tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Haftungsausschluss
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3. Urheber- und Kennzeichenrecht
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